連鎖化趨勢

 目前連鎖藥店的中醫館，基本采取連鎖化管理與經營方式，值得行業外進入者學習借鑒。如河南張仲景國醫館經過多年發展，現有中醫館150余家，并且擁有包括河南中醫藥大學附屬醫院的中醫專家團隊，以及河南省內有突出貢獻特色診療技術的名醫資源的支持。又如成都德仁堂中醫館，其較早開始布局連鎖中醫館，其產業化運作思路完整、清晰，為行業提供了很好的范本。還有吉林大藥房、甘肅眾友等連鎖藥店，均開設了中醫館。據統計，目前全國各個連鎖藥店的連鎖中醫館數量已超過500家，數量巨大。

除了連鎖藥店的連鎖中醫館外，社會其它資本也開始了中醫館連鎖化之路。如固生堂開辦的中醫門店，已覆蓋北京、重慶等13個城市，預計中醫診所將迎來3～5年的高速發展期，規模大小在未來競爭中起著重要作用。

不過，中醫館實行連鎖化經營，并不代表所有的門店都要業態相同。以近幾年來聲名鵲起的圣愛中醫館為例，圣愛的門店數為23家，其中包括中醫館16家、養生會館2家、養生堂3家、中醫醫院2家。很多連鎖藥店都開辦了中醫館旗艦店，在連鎖化的過程中，可以參照連鎖藥店的發展模式，以旗艦店為中心，根據同一區域各地的實際情況，開設小型中醫館、藥店+診所等。

中醫館連鎖化經營的好處在于，一旦找準定位和盈利的模式，便能很快復制，在發展速度上把競爭對手拋離，如和順堂的“3＋1”（名藥、名醫、名館、名廠）模式就是從自身擅長的精制中藥飲片入手，在多家醫院開設精品中藥房，自建精品中藥飲片生產基地。而華南地區知名醫藥品牌養和醫藥在2016年成功掛牌新三板，養和醫藥國醫館則采取 藥店轉型“直營門店+坐堂中醫診所+連鎖門診”模式，由1位國醫大師領銜80位名醫團隊。

中醫館連鎖化，形成區域或者全國品牌，或是未來發展的必然趨勢。連鎖化有利于解決實現醫生資源共享、管理成本降低、規模優勢突顯等系列經營難題，管理模式與軟件SaaS化，從而節省成本。

 

師承問題難解

 由于中醫師，尤其是名老中醫稀缺，不可能每個中醫館都能配齊名老中醫。中醫的傳承問題，已成為是制約中醫館快速發展的最大問題。盡管通過連鎖化經營，可以讓老中醫多點執業，滿足更多的消費者看病需求，但是連鎖化經營解決不了名中醫資源稀缺的根本問題，只有中醫館自身培養優秀醫師，才能從本質上解決問題。館內師承是解決的方法之一。目前中醫館的傳承方式主要師傅帶徒弟制度、館內講座制度、館內工作室集體研究傳承制度等。

師承既能保留優秀中醫的醫生的經驗，又能為中醫館培養后備中醫人才，是中醫館必須重視和推行的管理之道。建議中醫館藥建立師承工作專門管理機構，專門負責師承的相關系列工作。

館內師承需要解決以下四個問題：

一是利益機制。中醫館應該建立起利益機制，鼓勵師帶徒，帶徒弟越多，獲益越多。

二是榮譽機制。師傅在中醫館帶徒弟能得到自上而下的尊重，引導師傅要有各種自豪的榮譽和社會責任心，把自己的仁心仁術傳承下去，貢獻社會與他人。

三是儀式感要到位。師帶徒的拜師儀式、授牌儀式、出師儀式等都要有形式感與儀式感，莊重肅穆，重視程度才能更高。

四是傳承資格內容。如師徒資格審核、師承內容確定、師傅學術以及臨床看病實踐技能的系統學習整理，對于適應面廣、效果顯著的治療保健方，可以開發成館內制劑（膏方），讓弟子和店員館長推廣。

師承尤其要傳承的是師傅的人心品德，以患者需求為導向、以治病為導向的醫德理念的傳承尤其重要；更要做好中醫底蘊培養，比如中醫、西醫基礎，并與心理學、哲學、現代科技等學科相結合。

 

相關

 師承制度體系設計多樣化

 目前較大的中醫館都開始師承相關工作，具體就是師傅帶徒弟的制度體系設計與執行。

（1)一代宗師中醫館：古今融合

近年來，全國看中醫人次持續增長，年輕人漸漸成為中醫就診的主力軍。在一代宗師中醫館，通過層層考驗的中醫從業人員，需在名中醫的帶領下，向中醫名家行拜師禮，以傳統拜師方式傳承國粹中醫。在培養優秀年輕中醫從業人員的同時，通過直播、錄制視頻等方式，利用互聯網傳播正確的中醫養生知識。

（2)孔圣堂醫館：坐診與教育緊密結合

孔圣堂把診所當作學校，把診桌當作課桌，采取上午講課、下午臨證的方式，將醫館和教育緊密結合。

（3)濟南經華卉典：言傳身教

經華卉典古中醫研究所采取師帶徒的形式，使學者在3～5年內成長為能獨立坐診的初級中醫師。同時采取中醫沙龍方式傳承中醫藥，內容涉及中醫經典的學習、中西醫比較、中醫現狀及傳統文化等。

（4)圣愛中醫館：培訓多樣化

中醫行業歷來講究門派和出身，但圣愛中醫館的傳承將中醫各派整和在同一平臺，打破人為限制和行業壁壘，以整體、系統的平臺優勢，贏得市場。同時堅持口傳心授的傳統“師徒制”育人理念，輔以多崗培訓、派出進修、自學獎勵等機制，強調課程體系差異化、培訓資源多樣化、全員培訓普及化，形成人才接力梯隊，建立人員發展通道，為員工提供不同的發展空間。

（5)方回春堂：保留傳統儀式

方回春堂的“中藥傳承拜師儀式”，保留了一拜藥王、二拜祖先、三拜師父的傳統禮節，目的就在于留住國藥的根，也讓中醫藥非物質文化遺產保護落到了實處。

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